CAM tvsat 4K con ue55mu6400uxzt segnale criptato

[GasMas78]

Ciao,

ho acquistato una CAM 4k ultra Hd della digiquest. Ho attivato la CAM e ho fatto la ricerca dei canali che ha trovato più di 1000 canali, però mi da sempre segnale criptato. Ho resettato la CAM ed il televisore ma non cambia nulla. Cosa posso fare?

grazie

[Xura]

Salve,

la CAM che ha acquistato e' la 4K BLACK da 110 euro oppure la normale 4K che cista circa 80 euro ?

[GasMas78]

Ciao Xura,

Ho acquistato la 4k ultra hd dal 110€. Credo sia la black.

[Xura]

Si e' quella ma allora mi spiega meglio dove incontra segnale criptato ? Grazie.

[GasMas78]

Faccio la ricerca dei canali su tivù (satellite) e quando metto su Rai 1 HD, per esempio, mi dice segnale criptato. La stessa cosa se provo a sintonizzare i canali Mediaset (canale 5 ho, Italia 1 hd). 

[Xura]

Ma la CAM + Smart Card l'ha attivata sul sito TIVUSAT ?

[GasMas78]

Si. Risulta attiva.

[Xura]

Salve,

credo sia necessario contattare il supporto tecnico di TIVUSAT per capire l'anomalia.

[MG1971MG]

Buonasera, mi scuso per il disturbo. Ho lo stesso identico problema, come ha fatto a risolvere il problema ? Grazie