in data 09-02-2019 12:31 PM
ho seguito la procedura indicata nelle istruzioni, ma
in data 11-02-2019 09:09 AM
in data 11-02-2019 10:53 AM
Ciao Veronica,
ho già effettuato la procedura che mi hai indicato, cambiando anche le pile al telecomando, ma purtroppo con esito negativo.
Ciao
in data 12-02-2019 10:16 AM
Ciao pasquale58,
ti ringrazio per il dettaglio.
Al fine di escludere totalemente un malfunzionamento sullo SmartRemote ti consiglio di provare a cambiare le pile, in quanto queste potrebbero essere difettose.
Dopo aver cambiato le pile, prova a eseguire nuovamente la procedura, puntando attentamente lo SmartRemote verso il ricevitore del tv.
Facci sapere,
Ciao
in data 12-02-2019 01:00 PM
Ciao Veronica, il ricevitore del tv dove devo puntare lo SmartRemote quale sarebbe ?
In basso dov'è la targhetta Samsung ?
Grazie
in data 12-02-2019 01:30 PM
in data 14-02-2019 02:40 PM
Quando tocco qualsiasi tasto del telecomando inizia a lampeggiare una luce rossa per circa 10-15 secondi;
con la camera del smartphone si vede solo il riflesso della luce rossa.
Mi è stato consigliato di puntare lo SmartRemote verso il ricevitore, mi potresti indicare dove è posizionato ?
Forse in basso dov'è la targhetta Samsung?
Grazie
in data 14-02-2019 03:07 PM
in data 16-02-2019 10:48 AM
Mi sono espresso male, premendo i tasti del telecomando si accende la luce rossa del telecomando; mentre la luce rossa del televisore rimane fissa.
Pare che il televisore non riconosca nessun comando del telecomando.
in data 16-02-2019 05:08 PM