in data 09-02-2020 11:34 AM
Buongiorno! A ottobre ho comprato la tv in oggetto, e sin da subito ha iniziato a bloccarsi, più precisamente,nel passare le sorgenti, avevo Xbox collegata, prime, Netflix e tv digitale terrestre, l'immagine restava bloccata,mentre l'audio e cambio programmi funzionava. Con varie soluzioni con i tecnici Samsung- CAMBIO SCHEDA MADRE TV,CAMBIO PRESA,CAMBIO FILO ANTENNA,AGGIORNAMENTI VARI SOFTWARE-non siamo mai riusciti a farla funzionare e l'abbiamo sostituita per una nuova uguale. Dopo 1 giorno dell'utilizzo lo ha fatto di nuovo. Nel passare tra sorgente Xbox alla sorgente di tv digitale terrestre, l'immagine resta bloccata e il suono si sente. Lo fa anche dal passaggio di prime al digitale terrestre. Abbiamo tolto il cavo LAN per internet dalla tv e niente. É venuto l'elettricista e ci ha messo un antenna nuova solo per questa tv, con il segnale a 20%. Dopo un pó, si é bloccata di nuovo! Il segnale sale anche al 50% con la forza del vento. Per favore potete darci una opinione perché non sappiamo più cosa provare. Aiutateci!!!
in data 10-02-2020 03:05 PM