in data 09-08-2024 08:11 PM
in data 12-08-2024 09:21 AM
Ciao @SnakeSortITA,
sarebbe utile capire prima di tutto quale App si avvii esattamente collegando Amazon Echo.
Inoltre: una volta chiusa la suddetta App, hai verificato che la sorgente audio sia impostata sul bluetooth e non sul TV stesso?
Per concludere: potresti indicarci il codice modello completo del TV?
Puoi vederlo seguendo questi passaggi:
Ciao,
in data
13-08-2024
02:04 PM
- data ultima modifica
13-08-2024
02:45 PM
autore
Virginia_M
Salve. App che si attiva quando connetto via Bluetooth si chiama Muisc Wall ( che vi allego la foto di come si presenta a schermo) e se chiudo app si scollega dal dispositivo bluetooth.
[RIMOSSO]
in data 14-08-2024 10:57 AM
Ciao SnakeSortITA,
ti ringraziamo per le informazioni.
L'app in questione, generalmente, viene aperta quando si desidera utilizzare il tv come dispositivo audio per riprodurre musica da un dispositivo esterno, come un dispositivo mobile.
Alla luce di ciò, ho necessità di porti una domanda: quale procedura hai effettuato per far comunicare l'Echo Dot con il tuo tv?
Ti faccio questa domanda perché tale condizione potrebbe presentarsi se colleghi il tv all'Echo Dot e non viceversa, dunque laddove vada a ricercare il tv dall'app di Alexa come dispositivo esterno.
Per utilizzare l'Echo come dispositivo audio del tv (e dunque non viceversa), è opportuno impostare l'Echo Dot in modalità abbinamento/pairing e poi cercare il dispositivo dal TV, andando su:
Facci sapere.
Ciao!
in data 14-08-2024 11:06 AM
in data 14-08-2024 03:04 PM
Ciao SnakeSortITA,
come indicato da Veronica, la condizione che stai riscontrando è assolutamente normale.
L'applicazione si apre e mostra delle immagini in movimento così da non impressionare il pannello del tv. Vorrei quindi rassicurarti sul corretto del funzionamento del tuo televisore.
Per quanto riguarda la possibilità di riprodurre l'audio tramite le casse del tv, hai provato a modificare l'uscita audio dal menu del tv?
Ecco come fare:
Fammi sapere se in questo modo risolvi.
Resto a disposizione. A presto,
in data 14-08-2024 03:14 PM
in data 16-08-2024 01:27 PM