am 28-04-2020 04:22 PM
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Hallo,
Ich habe hier keinen Thread gesehen bei dem man Geräte zur Aufnahme in Smartthings beantragen kann.
Meine neue "Ring Door View Cam" ist scheinbar noch nicht aufgenommen wurden. Kann ein Mod bitte den Wunsch zur Integration an das Produkt-/Entwicklungsteam weiterleiten?
Herzlichen Dank!

am 29-04-2020 11:33 AM
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29-04-2020 11:47 AM - bearbeitet 29-04-2020 11:48 AM
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Guten Morgen @DavidB ,
Der Hersteller heißt Ring. Das Produkt heißt Door View Cam. Unterstützt werden aktuell bereits die Video Doorbell und die Video Doorbell Pro vom gleichen Hersteller.
Viele Grüße

am 29-04-2020 01:50 PM
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Hast du mal die manuelle Einrichtung probiert? Wenn der Hersteller bereits kompatible Produkte hat, sollte er ja eigentlich mit der API vertraut sein.
29-04-2020 03:23 PM - bearbeitet 29-04-2020 03:27 PM
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@DavidB
Ich sage es mal so, seitens Samsung muss das Produkt in SmartThings integriert werden. Daher hier meine Bitte dies zu tun oder entsprechend an die richtige Stelle zu leiten. Es liegt weder an der normalen Einrichtung noch an einer manuellen Einrichtung. Es fehlt lediglich die Unterstützung seitens Samsung SmartThings für das neue Produkt. Und so wie du sagst sollte es für die SmartThings Entwickler kein Problem sein, da API bereits da und Videodoorbell verfügbar.
hier hat auch jemand das exakt gleiche Thema, bei ihm fehlt die Integration für die Stickup Cam:
https://eu.community.samsung.com/t5/Smart-Home/Smartthings-und-ring-kamera/m-p/1556904#M354
Viele Grüße

am 29-04-2020 03:33 PM
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Ich gebe das gerne weiter. Aber du hast meine Frage nicht beantwortet: Hast du mal auf "+ > Gerät > Scannen" getippt, wenn die Kamera in Reichweite ist?
29-04-2020 04:24 PM - bearbeitet 29-04-2020 04:25 PM
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Ja sicher habe ich das probiert, leider ohne Erfolg. Ist aber klar, dass es nicht geht. Dann bräuchte man ja keine Ring Integration.
Es muss laufen über +, Gerät, Ring, Türklingel -> Door View Cam
Viele Grüße
Thilo

am 29-04-2020 04:27 PM
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Danke für die Rückmeldung. Mal schauen, was die Kollegen sagen.
29-04-2020 04:32 PM - bearbeitet 29-04-2020 04:33 PM
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@DavidB
Vermutlich sagen sie:
"Unterstützt werden zum jetzigen Zeitpunkt die Spotlight Cam Wired, Spotlight Cam Mount, Video Doorbell Pro, Video Doorbell und die Floodlight Cam."
Da eben meine Bitte die Door View Cam aufzunehmen.

am 29-04-2020 04:36 PM
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Keine Sorge, das war genau meine Anregung.
