Bonjour à toutes et tous,
Possesseur depuis fin janvier d'un PowerBot VR900H doté d'une connexion Wifi, je n'avais pas de problème lorsque ma connexion était assurée par Orange. Je suis depuis passé chez Free et il m'est désormais impossible de connecter à nouveau mon robot aspirateur, l'application SmartHome (sur iOS) finit toujours par échouer lors de la dernière phase de connexion au serveur. Les étapes précédentes se déroulent sans encombre, le robot semble correctement accepter les paramètres de connexion à mon réseau, encore que je ne le vois pas comme connecté dans les périphériques réseau de l'interface d'administration de ma Freebox Revolution.
J'ai déjà tenté de multiples opérations, jusqu'à présent en vain :
- Redémarrage du robot aspirateur
- Redémarrage de la Freebox
- Séparation des SSID 2,4 Ghz et 5 GHz afin de garantir que le robot et le smartphone sont tous les deux sur le réseau 2,4 GHz
- Ajout des DNS de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) dans ma configuration réseau
Je suis désormais à court de solution. Il y a sans doute une configuration à adopter qui me permettrait de débloquer la situation (ports à ouvrir par exemple), mais je n'ai aucune information technique pour m'en dépatouiller. D'où cette bouteille à la mer !
Merci d'avance !
PS : j'imagine déjà des réponses telles que "changez d'opérateur !"... Je l'envisagerai si j'ai d'autres problèmes mais ce n'est pas à l'ordre du jour, merci quand même 😉
