Bonjour à tous et bonne année,
Petite question concernant le fonctionnement de smarthing find.
J'ai un Galaxy A53 qui ne voit pas un Galaxy S23, et j'ai regardé ils sont tous les deux compatibles avec l'application smarthing find. Avant mon conjoint avait aussi un A53 et cela fonctionnait très bien, quand il partait seul en forêt faire du vélo je pouvais le suivre sur mon téléphone, maintenant qu'il a un S23 je n'arrive plus à le localiser.
Nous avons vérifié les paramètres, Bluetooth OK, partage de position OK, connexion hors ligne OK, détection de l'objet à proximité OK, compte Samsung connecté OK, invitation d'un côté ou de l'autre OK. Il arrive à me localiser mais pour lui j'ai le message d'erreur "la position est introuvable"
Avez vous une idée du problème ?
Bonne journée
Catherine
