Jakość dźwięku Samsung Galaxy Note 10+

[TomLuk]

Zauważyłem problem z jakością dźwięku zarówno przez bluetooth jak i port usb-c. Testowałem to na kilku słuchawkach i różnych telefonach. Okazuje się przyczyna musi leżeć po stronie telefonu. Przy tym samym utworze odźwiek jest przytłumiony, głośność jest sporo niższa, ilość dźwięków również jest jakby mniejsza. Czy jest to kwestia oprogramowania czy może uszkodzenia mechanicznego?

[mirudo24]

Spróbuj na początek wykonać wipe cache partition. Zabieg nie usuwa żadnych danych użytkownika z telefonu. Czy problem występował od nowości czy pojawił się po czasie?

Instrukcja - wipe cache partition
https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-...

[TomLuk]

Powiem szczerze, że nie wiem. Do tej pory myślałem, że tak jest do momentu zakupu przez kolegę słuchawek. najpierw słuchaliśmy na jego telefonie potem na moim. Zaniemówiłem jak usłyszałem różnicę. Sprawdziliśmy to z innym telefonami i potwierdziło się tylko, że coś jest nie tak z moim telefonem.

[mirudo24]

W pierwszej kolejności wykonaj zabieg, o którym wspomniałem w poprzedniej wiadomości.

[TomLuk]

Zrobiłem, niestety nie pomogło. 

[Kacper2]

Wykonaj Hard Reset, bez przywracania kopi zapasowej.
[Poradnik] - Hard Reset
https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-w... 

[Poradnik] [Android 11 One UI 3] Jak wejść w tryb recovery menu
https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-android-11-one-ui-3-jak-wejść-w-try... 

[Alex9152]

Dokładnie pousuwaj wszystkie konta z urządzenia, następnie reset do ustawień fabrycznych bez przywracania kopii zapasowej i wtedy zrób test jeśli to nie pomoże to pozostaje tylko serwis...

[PrzemekM]

@TomLuk  Dzień Dobry

Na jakich słuchawkach odtwarzana jest muzyka?

Czy odpowiednio został skonfigurowany equalizer? Warto tam zaglądnąć można uzyskać zadowalające efekty muzyczne.

Posiadam ten model i jestem bardzo zadowolony z dźwięku zarówno po kablu jak i bluettoth.

[TomLuk]

Ustawiliśmy na dwóch telefonach te same parametry. Powiem szczerze, że otwarłem oczy ze zdziwienia jak się okazało jaka jest różnica. Odwarzaliśmy dźwiek na kablu i bluetooth na Audictusach oraz na pchełkach trzech firm samsung, jays i sound blaster. Na każdej różnica bardzo duża. No nic, telefon jeszcze na gwarancji. Idzie w poniedziałek do serwisu. Dzięki za pomoc.

[PrzemekM]

@TomLuk  jaki był drugi telefon?

Daj znać w takim razie jak po wizycie w serwisie.