in data 19-05-2015 06:44 PM
Sono veramente, non so se dire disgustato o arrabbiato, ho perso 2 giorni x provare a iscrivermi al sito samsun people,
ho seguito tutti i passaggi riempiendo tutti i campi compresi quelli non obbligatori,
per iscriversi da quello che ho visto, praticamente si è obbligati a inserire nei campi appositi i dati dell'oggetto acquistato, nel mio caso la lavatrice MOD. WF12F9E6P4W in data 09 maggio x il consorso "VOLI GRATIS IN EUROPA" concorso valido dal 4 aprile al 11 maggio
nelle miei tentativi ho provato prima immettendo manualmente, poi caricando la foto nel campo IMEI/seriale, e ovviamente caricando anche la foto dello scontrino,
come già descritto riempiti tutti i campi e cliccato pulsante "concludi" puntualmente appariva immediatamente una finestra la quale recitava;
Il seriale/IMEI inserito non è corretto. Inseriscilo nuovamente.
Ti ricordiamo che puoi inserire seriali/IMEI di prodotti commercializzati da Samsung Italia.
Clicca sul ? per avere maggiori informazioni.
concludo dicendo che ho telefonato almeno 3 volta con il numero verde 800025520 parlando 2 volte con un ragazzo di nome alessandro con il quale sembrava fossimo quasi arrivati alla conclusione del problema, ma dopo avermi messo in attesa, saltava la linea . . .
in data 29-05-2015 08:44 PM
in data 03-06-2015 09:29 AM
in data 05-06-2015 08:31 PM
hai poi risolto?
in data 27-07-2015 10:55 AM
Salve,
siamo al 27 luglio, e ho riscontrato il medesimo problema riscontrato dall'utente che ha aperto il post.
Vorrei sapere se la situazione è stata risolta oppure se potete gentilmente indicare una procedura alternativa per permettere di prenotare le riparazioni autorizzate presso i vostri centri per il mio dispositivo S5mini in garanzia, acquistato a maggio.
Grazie
Cordiali saluti
L.Russo
in data 28-07-2015 01:11 PM
Sto cercando di registrare il mio nuovo samsung s6edge al portale samsung people per ottenere i sospirati 150 euro di rimborso, inserisco tutti i campi obbligatori, imei prova d'acquisto etc, ma puntualmente mi dice inserite tutti i campi obbligatori..allora oltre ad aver caricato la foto dell'imei e del seriale provo a digitarlo manualmente, ma il sito non me lo permette, fatalità ogni volta che ci sono delle promozinoi con samsung people il sito da dei problemi...sistemate o passo per vie legali, non è la prima volta. incentivate le persone ad acquistare i vostri prodotti con delle offerte allettanti e poi niente funziona
in data 28-07-2015 01:13 PM
momentaneo? è da maggio che va avanti questo problema, vediamo di risolvere
in data 20-11-2015 11:15 PM
NOVEMBRE 20, 2015
IMPOSSIBILE ACCEDERE A SAMSUNG PEOPLE PER CARICARE IL NO. SERIE DI UN NUOVO TELEVISORE SAMSUNG. IL SITO BLOCCA I CLIENTI E NON LI FA ACCEDERE ALL'OFFERTA CON CUI E VENDUTA IL PRODOTTO. IL TELEVISORE VA INDIETRO A UNIEURO CHE ME LA VENDUTA CON L'OFFERTA DI UNO SCONTO DA SAMSUNG E IL RITIRO GRATUITO ....
in data 21-11-2015 01:34 PM
in data 23-11-2015 10:01 AM