Hace un par de días hice una compra de un móvil serie A desde la página Samsung on line, el pedido lo hice a mi nombre y el pago con la tarjeta a nombre de mi marido, hasta ahí bien, pero ahora solicito un cambio de titular de factura y una empresa como Samsung me dice que no es posible y además pido que me pasen con reclamaciones y resulta que no tienen Departamento para ello.... Necesito una solución cualquier empresa efectúa un cambio de titular de una factura sin poner tantas pegas, además que el pedido vaya a nombre de una persona pero se pague con la tarjeta de otra no pasa nada, para cobrar si pero hacer cambios no. Que alguien me lo explique porque no lo entiendo.
