in data 04-09-2024 01:25 PM
salve, segnalo che non si riesce a caricare la prova d'acquisto su samsung members, mentre tutti gli altri campi si. ho visto nel tempo che ci sono stati molti post per lo stesso problema, ma nessuno ha descritto come risolvere.
grazie
in data 04-09-2024 01:37 PM
Ciao simoroma85,
Ti do il benvenuto alla nostra Community!
La nostra Intelligenza Artificiale filtra alcune foto che non vanno bene, soprattutto se non riesce a leggere chiaramente la P.IVA del venditore.
Se hai acquistato presso un Centro Commerciale aderente alla promozione ti consiglio di chiamarli e farti mandare il pdf della prova di acquisto, o semplicemente dire "mi serve il documento per partecipare alla promozione Samsung", tanto le nostre promozioni sono ben conosciute presso i rivenditori che vi aderiscono.
Se hai acquistato presso sul nostro sito probabilmente stai caricando la prova di consegna o la fattura invece della prova di acquisto.
Se mi mandi un messaggio privato con il tuo numero di ordine ti dico subito qual'è il documento corretto.
Per scrivermi, ti basterà cliccare sul mio nome e poi sulla voce "Messaggi"