Buongiorno,
Ho effettuato un ordine in data 23/04 con pagamento tramite finanziamento Findomestic. Dopo la conferma da parte di Findomestic dell'esito positivo del finanziamento, non ho ricevuto alcuna comunicazione da parte di Samsung.
Ho così contattato il servizio assistenza sia tramite Whatsapp che in chiamata, e sono stati aperti due solleciti.
Solo questa mattina, ricevo l'esito che mi comunica la cancellazione del mio ordine, senza nessuna motivazione. Ora mi ritrovo senza poter più ordinare perché la Findomestic non mi ricrea il finanziamento, e perderò pure le promozioni in scadenza.
Sono un cliente Samsung da sempre, e non mi aspettavo un trattamento simile
