Richiesta cashback

[CXC68]

Salve a tutti, essendo che ho acquistato un s23 ultra 512mb, per richiedere il cashback dei 180 € bisogna aspettare prima che arriva il telefono oppure si può fare la registrazione con il n. di ordine? Grazie a chi mi risponderà 

[danitudi971 · Accepted solution]

Ciao,

nel regolamento è scritto tutto quello che serve, in particolare leggi con molta attenzione l'articolo V ("Modalità di Adesione alla Promozione") dove ti spiega tutto quello che devi fare per ottenere il cashback: https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/it/2302/pf/local/TC_Galaxy_S23_Series-espandi_i...

A presto.

[Tristezza666]

Io sto provando a fare il tutto x avere il cashback ma mi dice che il cellulare che ho inserito non risulta corretto. Mi chiedo cosa devo fare

[danitudi971]

Ciao,

puoi contattare il Servizio Clienti al numero verde 800 025 520 oppure via livechat ( samsung.com/it/support/livechat ) per ricevere assistenza, direi che l'unica strada che puoi percorrere per risolvere il problema.

A presto.

[Tristezza666]

Il telefono è stato comprato in negozio mediaworld non online e il ragazzo del mediaworld mi a detto di iscriversi a samsung x il rimborso

[Tristezza666]

Ok grazie mille. Speriamo in bene

[CXC68]

Grazie mille, adesso è tutto più chiaro

[Christian7770]

Buongiorno, per aderire al casback per s23, per avere l'IMEI da comunicare devo avere fisicamente gia ricevuto lo smartphone?

Grazie

[CXC68]

Buongiorno, io ancora non lo faccio, si comunque ci vuole l'imei e la prova di acquisto e mi sembra anche la foto di acquisto. Se vedi tra i commenti, danitudi971 ha messo il link del regolamento
Buona giornata

[Andrea_C]

Ciao a tutti,

@Tristezza666 per poter partecipare ad una nostra iniziativa, sarà sufficiente, una volta in possesso del device, accedere alla pagina della promozione, compilare il form e seguire le istruzioni fornite all'interno di questa pratica guida:

https://www.samsung.com/it/support/guida-alle-promozioni-samsung/#:~:text=Accedi%20al%20sito%20www.s....

Qui la pagina dedicata al cashback: https://members.samsung.it/promozioni/raddoppialatuamemoria

@Christian7770 benvenuto 😊!

In risposta al tuo quesito, ti confermo sarà necessario avere fisicamente il telefono. Dovrai infatti avere a portata di mano l'IMEI e sarà poi necessario allegare una foto del telefono con la sua scatola visibilmente aperta. Vedi l'immagine qui di seguito:

Attendi quindi la ricezione del prodotto.

Per ulteriori informazioni, o per essere guidato nella procedura di partecipazione, ti rimando al nostro supporto dedicato.

Qui i riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Un saluto,