Waschmaschine aktion

[Popek91]

Hallo, ich hab mir ein waschmaschine am Black Friday gekauft am 22.11.22, die waschmaschine war zusätschlich mit wäschetrockner. Waschmaschine hab ich paar tage später erhalten, nur die trockner ist immer noch in Bearbeitung. Jetzt sind schon zwei monate vorbei, und ich bekomme kein info wie es weiter läuft, wann ich mein trockner bekomme unw. Bestellnr. DE221121-33517539. 

Kann mir jemand von Samsung helfen....? 

[Barney0w]

Die einzigen User die für Samsung arbeiten sind die Moderatoren. Diese sind aktuell im Wochenende. Ansonsten ist das hier ein User helfen Usern Forum. Hast Du denn schon mit Samsung Kontakt aufgenommen?

[Valthyreen]

Samsung Support kontaktieren unter 06196 7755577

[Popek91]

Ja, ich habe schon paar mal mit support chat geschriben, 2 mal hab ich hotline angerufen, und bis heute ist nicht passiert.

[Barney0w]

Ich melde den Beitrag einmal, vielleicht kann da nächste Woche einer der Moderatoren etwas in Erfahrung bringen.

[JunoK]

Hallo @Popek91,

ich habe das weitergegeben und melde mich hier, sobald ich Infos hab.

[Popek91]

Danke schön

[JunoK]

Gern.

[JunoK]

@Popek91 Laut den Kolleg*innen solltest du inzwischen eine Zustellung erhalten haben, ist das richtig?