Vorbestellung Galaxy S22 Ultra + Gratis Samsung Galaxy Buds Pro

[Lollipop098]

Ich habe das Samsung Galaxy S22 Ultra auf der Webseite Sparhandy mit Vertrag vorbestellt. Ich habe das Handy gerade eben erhalten, und die Galaxy Buds Pro sind nicht dabei.

Ich habe mit dem Kundenchat geschrieben. Man meinte, dass ich mich in der Samsung Members App ab dem 25.02.22 für die Galaxy Buds Pro registrieren kann. 

Das Problem: ich habe irgendwo gelesen, dass man nur die Galaxy Buds Pro erhält, wenn man auf der Webseite von Samsung vorbestellt.

Stimmt das? Und werde ich die Galaxy Buds noch bekommen?

Vielen Dank im Voraus

[Nmoellmann]

Wann sollen die buds denn zuhause ankommen?? Ich warte schon ewig darauf

[KiraF]

Hallo @Nmoellmann,

das kommt natürlich ganz darauf an, wo du bestellt hast. Wenn du beim Samsung Online Shop bestellt hast, sollten die Galaxy Buds gemeinsam mit dem Gerät verschickt werden. Hast du jedoch bei einem teilnehmenden Händler bestellt, musst du dich zunächst in der Members-App unter "Vorteile" bei der jeweiligen Aktion registrieren. Anschließend werden deine Angaben geprüft und wenn alles gültig ist, erhältst du deine Zugabe innerhalb von 45 Werktagen.