S24 ultra umtausch...

[blackluis]

Hallo Samsung Members, ich habe meine S24 ultra umtauschen(defekt) Wie ist möglich,nach 10 Tage, weiß niemand wann ich meine neue Handy zu Hause bekommen? Das ist normal?

[tank776]

Hi
Es wird erstmal geprüft, ob die Garantie bei deinem Gerät greift und dann wird der Versand einens neuen Smartphones veranlasst.

[blackluis]

Hi,
Ja das ist Klar, aber... wie lange ich muss warten? 1 Woche, 2 Woche, 1Monat, 6 Monate... niemand hat eine datum... das ist normal?

[tank776]

Hi
Das kann niemand sagen. Dafür gibt es zu viele Faktoren die das beeinflussen.

[blackluis]

Hi,
Was bedeuitet? Ich habe alles unter 14 Tage gemacht, ganze neue Handy... und jetzt Sie sagen Das niemand kann mir sagen... wie sprechen voi Samsung oder Xiaomi oder Honor und s.w...??

[blackluis]

Wie lange eine Kunde muss für eine (S24 ultra ganz neue, unter 14 Tagen) umtausch warten? Hat jemand schon gemacht??

[Barney0w]

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-serie/s24-ultra-umtausch/td-p/9246444?src=ShareByUser...
Warum ist es notwendig dafür in kurzer Zeit einen zweiten Beitrag zu eröffnen?

[blackluis]

Warum? Ich habe keine antworten... viellecht ich finde antworten...

[blackluis]

Oder ich finde eine Leute mit meine gleiche problem... nach 10 Tage ich habe keine antworten... wann kommt meine neue Handy??

[blackluis]

Haben Sie antworten für meine Probleme?? Oder...