Hilfe bei trade in funktion

[m1l1k]

Ich wollte die trade in funktion mal probieren und mein handy war aber nicht auf der liste jedoch stand darunter das :"Dein Smartphone ist nicht auf unserer Altgeräteliste?„Garantierter Trade-In, Alle Marken“ auswählen, jedes Smartphone in jedem Zustand eintauschen und 200 € Vorabzug sichern.¹ ²"

Was ist damit gemeint?

[Pyro1992]

Lies mal die Teilnahmebedingungen durch. Ich bin der Meinung, dass es zumindest "funktionstüchtig" sein muss – also im Sinne von geht an. Du könntest auch den Samsung Live-Chat-Support danach fragen.

[drallcom3]

Ist halt verwirrend. In der Liste steht "Garantierter Trade-In, bis zu 100€". Wenn man dann bei der Speichergröße angelangt ist, steht da nur noch "100€", ohne "bis zu". Es ist zwar sehr wahrscheinlich 100€ gemeint, aber vollkommen klar ist es nicht.

"Jedes Smartphone, jeder Zustand" heißt ja auch, dass ich ein völlig kaputtes Smartphone von 2011 einschicken kann. Man weiß ja wie das mit Dingen ist, die zu gut klingen.

[Seraphie]

Den hatte ich grad an der Strippe zu der Frage ob ein s7 mit displayschaden ginge. Der meint ja. Laut Teilnahmebedingungen bin ich nicht sicher. Es is voll funktionsfähig kanns aber eben auch nicht auf der Liste finden.
Ich denke der Support weiss das auch nicht 😂

[Pyro1992]

Das MUSS gehen! Ich würds einfach einschicken 😁

"Garantierter Trade-In, Alle Marken“ auswählen, jedes Smartphone in jedem Zustand eintauschen und 250 € Vorabzug sichern.¹ ²"

[Seraphie]

Ja also ich hab grad ein s24 bestellt. Bin gespannt ob der besagte Vertrag mit foxway für die 50 Euro klappen. Die 100 hätt ich ja trotzdem:). Mein s 7 wird grad geladen und auf Werkseinstellungen zurückgesetzt

[Seraphie]

Bei mir sind nur 150 garantiert haha... aber passt' freu mich auf n neues Smartphone. Meins is echt alt und am dauerladen XD

[Seraphie]

Ja finds au verwirrend. Zumal das so steht aber trotzdem die servicebedingungen die Prämisse sind und da steht nox von alt....

[Julio07 · Accepted solution]

Hallo Leute, beim garantierten Trade in, bei dem es um ca. 200€ (250€ beim S24ultra) Rabatt geht, darf das Display des zurückgeschickten Smartphone defekt sein und es muss nicht auf der Liste stehen! Deshalb reduzierter Rabatt und garantiert! Beim normalen Trade in, bei dem es um max. 750€ Rabatt geht, muss das Display unbeschädigt sein und dieses Smartphone sollte auch auf der Liste stehen.

[danieeell]

Gibt es hierzu was neues? Werden auch defekte Handys akzeptiert?