Ausweisnummer ist ungültig

[mgmati]

Ich möchte über den Samsung Shop ein Handy bestellen, trage die geforderte Ausweisnummer ein. Bekomme jeweils die Meldung Ausweisnummer ist ungültig. Somit kann ich die Bestellung nicht abschließen.

Kann jemand weiterhelfen?

[mgmati · Accepted solution]

Hat sich erledigt: Tatsächlich hat die Nummer auf der Rückseite des Persos eine weitere Ziffer am Ende

[AuraK]

Hallo @mgmati,

super, dass du das Rätsel schon lösen konntest! 

Viele Grüße