em 03-12-2024 11:14 PM
em 03-12-2024 11:42 PM
em 03-12-2024 11:43 PM
em 04-12-2024 07:37 AM
Olá @XicoC
O problema de não conseguires enviar mensagens para iPhones pode estar relacionado com a rede ou com a forma como as mensagens estão configuradas no teu Samsung. Verifica se tens sinal de rede suficiente para enviar SMS, pois, mesmo com acesso à internet, o sinal fraco pode impedir o envio. Também é importante confirmar se os números dos contactos estão corretos e com o código do país adequado, como +351 para Portugal, por exemplo.
Outro fator pode ser o envio das mensagens no formato RCS, que depende da internet e pode falhar entre dispositivos Android e iPhone. Tenta desativar esta funcionalidade na aplicação de mensagens. Para isso, abre a aplicação de mensagens, vai aos 3 pontos canto superior direito, definições de chat, funcionalidades de chat e desativa.
Se o problema persistir, limpar a cache da aplicação de mensagens pode ajudar a resolver falhas temporárias. Nas definições do telemóvel, acede a aplicações, seleciona a aplicação de mensagens que estás a usar e limpa a cache. Podes também repetir o procedimento mas escolher a opção limpar dados (vai eliminar configurações e mensagens). Outra solução possível é repor as configurações de rede. Isso pode ser feito em Definições > Gestão geral > Repor > Repor definições de rede móvel.
Por fim, se nenhuma destas soluções funcionar, testa com outro cartão SIM para verificar se o problema está no telemóvel ou na operadora.
em 02-01-2025 12:50 AM
em 02-01-2025 07:15 AM
Olá @Salvação
Sim, ainda se encontra válida. Tudo indica que seja mesmo do Google Meet.