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Bonjour, j ai acheté un TV Neo Qled TQ65QN800DT 2024 8k le 21.04.24 avec une offre de remboursement de 1000€ TV reçu hier le 30 .04.24 ,je m empressé de remplir le formulaire en ligne , découpage étiquette avec code barre + s/n et envoie Photo signalétique au dos du TV , envoie preuve d achat ( facture + bon de livraison et mail de confirmation de commande , étape 4 il est écrit” aucun bénéfice ” je ne comprends pas , pouvez vous m aider .......
