le 22-07-2024 11:57 PM
Résolu ! Accéder à la solution.
le 23-07-2024 03:52 AM
le 23-07-2024 06:30 AM
le 23-07-2024 08:00 AM
23-07-2024 10:47 AM - modifié 23-07-2024 04:41 PM
Bonjour @anonyme317181,
Bienvenue sur la Comunauté Samsung.
J'ai remarqué que vous avez fait votre post dans la mauvaise catégorie.
Pour cela, je me suis permis de le déplacer dans la bonne (Promotion).
Je suis navré de savoir que vous avez de difficulté à soumettre votre participation à l'offre "Galaxy Z Fold6 | Z Flip6 Une coque 100% remboursée" 😔.
En effet, nous subissons un souci technique actuellement qui ne permet pas l'accès aux offres et aux participations.
Toutefois, je vous rassure, nous travaillons à la résolution de ce dernier dans l'immédiat. Ne vous inquiétez donc pas, tout rentrera dans l'ordre incessamment. Ainsi vous pourrez soumettre votre participation.
Afin de mieux vous assister, je vous invite à faire la capture d'écran de la page en maintenance sur laquelle, seront visibles la date à laquelle vous essayez de participer et l'URL de l'offre à laquelle vous souhaitez participer et à la conserver.
Je fais un suivi régulier de la situation. Je vous ferai un retour lorsque le problème sera résolu.
Merci pour vos interventions @Fatal-Rafale, @matheloan, @gino547000.
Agréable journée sur la communauté ☘️.
le 24-07-2024 07:28 AM
le 24-07-2024 09:03 AM
Bonjour @christophe40,
Bienvenue sur la Communaité Samsung.
Navré pour la difficulté rencontrée avec notre site internet.
Ne vous inquiétez pas, nous travaillons à la résolution de ce problème au plus vite.
Tout rentrera dans l'ordre bientôt.
Merci et bonne journée à vous.
le 29-07-2024 05:34 PM
Bonjour à tous,
J'ai le plaisir de vous annoncer que tout rentre peu à peu dans l'ordre suite à la panne technique que nous avons eu.
De ce fait, il est possible de soumettre vos participations à l'offre "Galaxy Z Fold6 | Z Flip6 Une coque 100% remboursée".
Afin d'avoir un dossier conforme, je vous invite à consulter les modalités l'offre :
🔗 66851ee32e015_Leaflet_Z_Fold6_Z_Flip6_coque_remboursee.pdf (samsung.fr)
Vous pouvez accéder à l'offre en cliquant sur le lien ci-après :
🔗 Offre de remboursement : Galaxy Z Flip6 | Galaxy Z Fold6 | Samsung France
Je reste disponible si besoin.
Bel après-midi à tous.