Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
Przejdź do rozwiązania ROZWIĄZANE

[Poradnik] Czat RCS w aplikacji Wiadomości Samsung

(Temat utworzony: 30-03-2021 07:25 PM)
117679 Wyświetlenia
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Czat-RCS-Wiadomosci-Samsung.png

Aplikacja Wiadomości Samsung posiada obsługę funkcji czatu RCS (Rich Communication Services). Niestety opcja nie jest dostępna dla wszystkich posiadaczy telefonów Galaxy. Z moich obserwacji wynika, że konieczne jest spełnienie następujących warunków:

  • usługa musi być aktywna po stronie operatora,
  • w telefonie musi znajdować się odpowiednia wersja Wiadomości Samsung (niestety nie jestem w stanie podać wersji ponieważ dla różnych telefonów to mogą być różne wersje),
  • w telefonie musi znajdować się najnowsze oprogramowanie układowe.

Pomimo spełnienia powyższych funkcja może być w dalszym ciągu nieaktywna. Nie ma możliwości ręcznego włączenia tej opcji. Jeżeli funkcja RCS pojawi się dla naszego telefonu to pojawi się odpowiedni komunikat po uruchomieniu aplikacji Wiadomości. W kolejnym kroku musimy podać nasz numer telefonu i ewentualnie aktywować opcję w ustawieniach:

Ekran powitalny RCSEkran powitalny RCSDodawanie numeruDodawanie numeruWłączanie funkcji RCSWłączanie funkcji RCS

 

Jak rozpoznać, że prowadzę rozmowę za pomocą czatu RCS?

Po poprawnej konfiguracji możemy zacząć korzystanie z funkcji czatu RCS. Na początek upewnij się, że druga osoba również posiada włączoną opcję czatu RCS. Jeżeli tak to zauważysz następujące zmiany w konwersacji:

  • W oknie wprowadzania tekstu widoczny jest komunikat "Wprowadź wiadomość czatu".
  • Chmurki z tekstem są w kolorze niebieskim. W normalnej konwersacji SMS chmurki są zielone.
  • Widać kropki w momencie jak osoba pisze wiadomość.
  • Widoczne potwierdzenia doręczenia oraz przeczytania wiadomości.

Czat RCSCzat RCSKonwersacja SMSKonwersacja SMS

 

Czy wspierana jest wyłącznie aplikacja Wiadomości Samsung?

Nie jest wymagana aplikacja Wiadomości Samsung. Osoby mogą prowadzić czat RCS korzystając z dwóch różnych aplikacji jak np. Wiadomości Samsung oraz Wiadomości Google. Podejrzewam, że wspierane są również aplikacje Wiadomości od innych producentów.

 

Funkcja RCS nie jest dostępna na moim urządzeniu. Co zrobić?

Niestety nie ma możliwości ręcznego włączenia opcji. W takim wypadku pewnym wyjściem z sytuacji jest instalacja aplikacji Wiadomości Google, w której można aktywować funkcję czatu. Upewnij się również, że Twój operator oferuje taką usługę.

 

Czy mogę zmieniać opcje czatu RCS lub całkowicie wyłączyć usługę?

Opcje czatu znajdują się w ustawieniach aplikacji Wiadomości. Poniżej wklejam zrzut ekranowy z dostępnymi opcjami. W tym samym miejscu można wyłączyć usługę.

Screenshot_20210330-103137_Messages.jpg

 

Jaką posiadasz wersję aplikacji oraz jaki telefon?

Wątek powstał na bazie aplikacji Wiadomości Samsung w wersji 12.1.20.9 na telefonie Galaxy S21 Ultra z oprogramowaniem G998BXXU2AUC8.

 

Przydatne odnośniki

 

Jeżeli macie jakiekolwiek pytania lub wątpliwości to piszcie śmiało. Postaram się odpowiedzieć na Wasze pytania.


Przejdź do rozwiązania
1 339 Odpowiedzi
peetereczek
Pathfinder
Opcje
Dziś udało się skonfigurować RCS z Google. To pozwala wysłać wiadomości RCS do innych sieci, z S20 zakupionego w Play (dystrybucja PRT), ale nie z usługi 'RCS w Play', nie z natywnej aplikacji do Wiadomości od Samsung (ta niby działa tylko na wybrane Samsung i tylko w Play). Trzeba korzystać z aplikacji Google, wtedy się pisze do wszystkich ze wszystkich sieci
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Funkcja czatu RCS w aplikacji Wiadomości Samsung nie jest powszechnie dostępna. Podejrzewam, że opcja ta jest przez cały czas udostępniona etapami dla kolejnych modeli i regionów. Na ten moment najlepszym sposobem na korzystanie z wiadomości RCS jest używanie aplikacji Wiadomości Google.


mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Jeden z użytkowników na forum poinformował, że na jego telefonie opcja RCS jest już dostępna w aplikacji Samsung Wiadomości. Niestety nie wiadomo kiedy funkcja pojawi się u pozostałych użytkowników. Trzeba uzbroić się w cierpliwość i czekać. Do tego czasu pozostaje korzystać z aplikacji Wiadomości Google.


żywek
First Poster
Opcje
jak wam udało się przejść proces aktywacji w play na s10 i s20 nie działa, ciągle chce aktywacji nr tel. Dzwoniłem do play i mówią, że oni nie wspierają usługi rcs od google.
0 Like
Zygmunt01
Journeyman
Opcje

Też mam S20 ultra i ani aplikacja samsunga ani z googla nie może z weryfikować RCS-u, a przed aktualizacją do mui 3.0 działało, wspomnę że telefon był kupiony w sklepie Samsunga w Polsce

0 Like
Aivy
Apprentice
Opcje
Dokładnie ta sama sytuacja, note 20 ultra kupiony w sklepie Samsung. Sieć play wysyła info w stockowej apce do smsow że funkcja jest dla mnie aktywna, a niestety nie działa. Google od miesiąca nie może zweryfikować numeru tel, co jest jednoznaczne z tym że funkcja nie działa. Jakieś pomysły?
0 Like
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Rozumiem, że Google weryfikuje numer w aplikacji Wiadomości Google? Spróbuj przeinstalować aplikację od Google i spróbuj ponownie.


Zygmunt01
Journeyman
Opcje

W międzyczasie sprawdziłem czy działa RCS w galaxy S20 ultra w sieci T-mobile, i co? w tej sieci działa perfekcyjnie. To sieć Play ma jakieś braki technologiczne i nie nadąża za innymi bardziej sprawnymi sieciami.

0 Like
Zygmunt01
Journeyman
Opcje

przeinstalowywałem aplikację od google na różne sposoby, począwszy od starszych wersji kiedy jeszcze działało po najnowszą wersję i to nic nie pomogło. To jest ewidentna wina sieci Play, gdyż w innej sieci działa od razu bardzo dobrze.

0 Like
peetereczek
Pathfinder
Opcje

U mnie RCS działa od kilku miesięcy. Zarówno w natywnej apce Samsunga (z której nikt nie korzysta i do nikogo nie można pisać, bo ograniczona tylko do innych z natywną apką i tylko w PLAY) jak i w aplikacji od Google (z której teraz korzystam, bo piszę do wszystkich niezależnie od sieci).

Zadzwoń może na infolinię PLAY, bo tam muszą aktywować usługę, jak nie widzisz jej w Play24

0 Like