17-01-2017 08:30 AM
Witam, mam duży problem z moim nowym galaxy S6 SM-G920F 32GB, telefom ma dosłownie dwa miesiące (abonament T-mobile), problem jest z dotykiem a raczej z poprawnym jego działeniem aby zsunąć górny pasek wyświetlacza musze kilkukrotnie suwać palcem, są też problemy z pisaniem tekstu i przy używaniu różnych aplikacji. Telefon ma najnowsze aktualizacje, był przywracany do ustawień fabrycznych, co może być przyczyną? Poprzednio miałem Galaxy S5 z którym nigdy nie maiłem problemu przez dwa lata.
Pozdrawiam Przemek
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
19-01-2017 11:19 AM
19-01-2017 01:42 PM
Siema,
A nie masz czasem przyklejonego szkła albo folii ochronnej na ekranie? Czasem kiepsiej jakości faolia/szkło mogą zmieniać właściwosci dotykowe urządzenia;/
19-01-2017 03:06 PM
Szkło było ale pierwsze poszło do zdjęcia. Wczoraj przygotowywałem telefon do wysyłki (miał przyjechać po niego kurier), usówałem swoje dane i telefon zaczął pracować poprawnie po dwuch godzinach dalej było git, więc w końcu nie wysłałem:/ niestety po kilku godzinach powtórka z rozrywki niby reaguje lepiej ale nadal jest problem z sunięciem paska górnego i czułością dotyku:/ zwłaszcza jak jest chłodniejszy a niestety mamy spory mróz na zewnątrz:/. Chyba nie obejdzie się bez serwisu?
24-01-2017 08:21 AM
24-01-2017 02:31 PM
Witam, telefon posiadam od dwóch tygodni i do tej pory działał super. Obecnie pojawił się problem z działaniem dotyku, nie można przewijać ekranu i jest straszny problem w pisaniu wiadomości, klawiatura prawie wogóle nie reaguje.
24-01-2017 02:52 PM
Cześć @agula1978!
Przeniosłem Twój post do tematu, który dotyczy podobnego problemu. Jeżeli zalecenia z powyższych wypowiedzi nie przyniosą rezultatu (przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia, sprawdzenie czy szkło/folia ochronna nie ma wpływu na jakość działania dotyku), konieczna będzie wizyta w jednym z autoryzowanych punktów serwisowych, których listę znajdziesz tutaj.
06-02-2017 03:10 PM
Witam wszystkich zainteresowanych temetem i jego rozwiązaniem:). Mój telefom wysłałem na gwarancję we wtorek w tamtym tygodniu wrócił do mnie w piątek (bardzo szybki serwis:)), w raporcie mam zaznaczoną wymiane ,,PŁYTKI ZŁĄCZ (USB), (MODUŁU) WYŚWIETLACZA, GŁOŚNIKA, FOLII MONTAŻOWYCH ORAZ POKRYWY BATERII. PRZYWRÓCENIE USTAWIEŃ FABRYCZNYCH", wszystko śmiga aż miło:), tak więc nie ma co kombinować tylko w takim wypadku wysłać do serwisu i cieszyć się szybką naprawą:).
Pozdrawiam Przemek
24-04-2018 09:08 PM
Witam,
telefon samsung galaxy s 6 edge plus posiadam od października 2015.. Do tej pory wszystko było ok.jestem mega zadowolona.. zadnej zawiechy - nigdy!
Gwarancja się skończyła..
Jednak dziś córka upuściła telefon i mimo że nie widać uszkodzeń mechanicznych .. dotyk nie działa, a dolne przyciski są ok. Zauważyłam, że przy potrząsaniu telefonem coś się odbija w środku - minimalnie, ale można to wyczuc - na wysokości pulsometru, czy aparatu..
Czy po takim opisie można stwierdzić, że wymiana wyświetlacza będzie konieczna? Czy może to kwestia odczepionego od płyty głownej paska? gdzie się z tym problemem najlepiej udać?
24-04-2018 10:02 PM