Samsung s21 Ultra, brak ostrości na głównym aparacie.

[Abuczem9]

Cześć, spotkał się ktoś z Was z problemem z ostrością na głównym aparacie (dalekosiężny i zoom bez problemu)? 

Nie wiem czy to wina niedawnej aktualizacji czy jakieś uszkodzenie telefonu ale zauważyłem, że przy delikatnym "pstryknięciu" w bok telefonu, aparat łapie normalnie ostrość.

Ratuje mnie tylko serwis czy czekać na aktualizacje? Telefon jest mi konieczny do pracy i wolałbym uniknąć odsyłania na gwarancję.

[DOMAR87]

@Abuczem9 Czy zrobiłeś już może Hard Reset w swoim ??? Jeśli tak to daj info czy pomogło z ostrością w aparacie !

[Abuczem9]

Podobnie jak Ty, chce uniknąć ustawiania wszystkiego od nowa. Czekam na aktualizacje licząc, że to naprawi.

[Abuczem9]

Najnowsza aktualizacja niestety nie rozwiązała problemu.

[mirudo24]

Pozostaje wykonać hard reset bez przywracania kopii zapasowej. Jeżeli to nie pomoże to konieczna będzie wizyta w punkcie serwisowym.

Instrukcja - hard reset
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[szuwar1978]

Mam to samo.... robiłem full wipe... wgrywałem nawet rom 4 plikowy odinem z plikiem PIT. Nic to nie pomogło. Telefon poszedł do serwisu oczywiście wrócił z komentarzem nie stwierdzono usterki. Na xda tez jest sporo wątków z tym problemem.... szlak mnie trafia z tym tel. Oddałem tel na cały urlop do serwisu żeby na spokojnie zrobili i nic nie zrobili. 

[mirudo24]

Niestety na forum nic więcej nie wymyślimy. Spróbuj zgłosić błąd za pomocą aplikacji Samsung Members dołączając zdjęcie przedstawiające problem. Podejrzewam, że konieczna będzie ponowna wizyta w punkcie serwisowym.

Wskazówka - zgłaszanie błędu do firmy Samsung
https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-mobilne-i-us%C5%82ugi/poradnik-jak-zg%C5%82osi%C4%87-b...

[szuwar1978]

Raporty z błędami wysłałem już nie raz.... muszę poszukać innego serwisu. Nie wracam do tego w moim mieście....

[szuwar1978]

Zastanawia mnie tylko czy jest to problem systemy czy padł moduł aparatu. Ciekaw jestem jak inni rozwiązali ten problem.

[mirudo24]

@szuwar1978, z tego co rozumiem to autor wątku również nie rozwiązał tego problemu. @Abuczem9, zgadza się?

[szuwar1978]

Znalazłem w sieci na różnych forach bardzo dużo takich samych przypadków .... jednym pomogła aktualizacja innym wymieniono cały moduł aparatu... dużo wątków pozostało bez rozwiązania. Wstrzymam się jeszcze z ponowną wizytą w serwisie .... zobaczę co przyniosą kolejne aktualizacje. Nie chce mi się od nowa wszystkiego ustawiać w tel i słabo widzę rozbieranie tego telefonu.... Miałem wszystkie modele S-ki od S3 ... nigdy mnie nie zawiodły aż do teraz....