06-09-2022 12:54 PM — edytowano 06-09-2022 01:59 PM
Cześć!
od kilku dni jestem posiadaczką smartfona Galaxy S20. Dzisiaj zauważyłam, że tylna obudowa (plastik) odsuwa się od krawędzi bocznej telefonu, odstaje na jakiś 1 mm. Dzieje się to jedynie po stronie przycisku blokady i głośności. Kiedy dociskam klapkę, to pozostaje w takiej pozycji przez jakiś czas. Zauważyłam także, że naprzeciwko przycisków tam gdzie się odchyla tylna klapka, w tej szczelinie, widać jakby przezroczystą, trzymającą, ciągnącą się substancję(?), klej?
Po urochomieniu telefonu i rozpoczęciu jego dostosowywania pode mnie dość mocno się nagrzewał (prawie do 40 stopni). Jednak po tym manewrze nie ma już takich sytuacji. Zrzut treści robiłam przy pomocy Smart Switch. Telefon ani razu nie spadł, nie został przygnieciony - nic co mogłoby go uszkodzić mechanicznie (przynajmniej u mnie).
Szczerze powiedziawszy nie wiem, czy mam się czego obawiać? Czy jest sens oddać go na gwarancję? W opcjach przy baterii pokazuje, że wszystko jest w porządku, zarówno z baterią jak z bezpieczeństwem.
Dziękuję za szybkie odpowiedzi!
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
06-09-2022 03:43 PM — edytowano 06-09-2022 03:44 PM
06-09-2022 04:17 PM
06-09-2022 06:28 PM
Pudełko nie było zaplombowane, tak jak pisałam to zakup z allegro (poprzednie telefony również bez plomby) więc zakładam, że był sprawdzany. No niestety to daje duże ryzyko, że ktoś mógł coś przy nim szperać itp...Kolor błękitny
Sprawdziłam IMEI na kilku stronach i wyskakuje Galaxy S20 Exynos (SM-G980F), także z tym chyba w porządku?
06-09-2022 06:30 PM
Nie wiem czy dobrze zrobię, jeśli zamiast dyskusji po prostu wyślę to jako zwrot?
06-09-2022 06:35 PM — edytowano 06-09-2022 06:39 PM
06-09-2022 06:37 PM
06-09-2022 08:18 PM
06-09-2022 10:24 PM — edytowano 06-09-2022 10:31 PM
07-09-2022 09:11 PM
Niestety nie zdążyłam sprawdzić IMEI na pudełku, mam tylko ten od telefonu:( Odstajaca tylna obudowa pojawiła się dopiero tego dnia, kiedy napisałam post, początkowo nic na to nie wskazywało, a bardzo dokładnie oglądam sprzęt po przyjściu.
Dokonałam zwrotu, otworzyłam dyskusje na allegro, sprzedawca napisał do mnie sms i się zdzwonilismy. Zwrot dotrze do niego dopiero w dniu jutrzejszym, więc okaże się co dalej. Wydaje mi się, że wszystko potoczy się w dobrym kierunku
07-09-2022 09:14 PM
Sprzedawca był zdecydowanie na tak, jak pisałam wydaje mi się, że firma jest uczciwa. Rozmawiałam z nim przez telefon, wiem, że to "brak dowodu" jednak myślę, że sprawa rozwiąże się pomyślnie tym bardziej, że telefon nie ma żadnych oznak jakobym mogła go sama uszkodzić.