Brak mozliwosci zrobienia hard resetu

[alexa12]

Cześć, proszę o pomoc, nie znalazłam takiego tematu, więc piszę tutaj. Mam problem z telefonem s20. Chcialam wykonać twardy reset naciskając przycisk głośności w górę i klawisz zasilania, ale telefon nie reaguje na polecenie, tylko włącza się i wyskakuje mi wtedy takie coś jak na zdjęciu. Zdarzało mi się  już kiedyś robić reset i nie było problemu.

 

[vdsl2 · Accepted solution]

@alexa12  Jak wejść do recovery masz tutaj https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-android-11-one-ui-3-jak-wej%C5...

[alexa12]

Dziękuję Ci, w końcu dało się zrobić , nie wiedziałam, że teraz trzeba robić reset po podłączeniu do komputera, ostatni reset robiłam w sierpniu.

[Brumek]

Nie chciałem zakładać nowego tematu to pisze w tym, moja dziewczyna ma s20 ultra i na Chiny nie mogę zrobić hard reset i z ładowarką i bez zawsze wraca do menu głównego ze wzorem z tym komunikatem wyżej. . Co mogę jeszcze zrobić ? 

[vdsl2]

@Brumek  Hard reset można zrobić z poziomu telefonu wchodząc ustawienie->konta i kopia zapasowa->resetowanie-> ustawienia fabryczne->resetuj

[Brumek]

Zmieniła wzór i nie pamięta 

[Brumek]

 

[vdsl2]

@Brumek  Zerknij tutaj.

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/co-zrobi%C4%87-gdy-zapomn%C4%99-wzoru-o...

[Brumek]

Brak zarejtrowanych urządzeń 

 

[vdsl2]

@Brumek  Aby wykonać hard reset musi być podłączony telefon do komputera a nie ładowarki