telefoon gesprek aannemen Gear S3 niet mogelijk

[TonT]

Hallo

sinds kort krijg ik geen melding meer op mijn gear S3 als ik gebeld wordt (samsung S8)

Ik kan de telefoon dus ook niet meer opnemen met de Gear.

De volgende acties heb ik al uitgevoerd om het probleem op te lossen, helaas zonder resultaat:

1. reset van de Gear S3 naar fabrieksinstellingen

2. simkaart verwijderd en weer geplaatst in de S8

3. Telefoon opnieuw opgestart

4. alle instellingen op de S8 gecontroleerd m.b.t. de Gear S3

Ik krijg wel een melding op de Gear van een gemiste oproep, De oproep zelf laat hij dus helaas niet zien

Wie kan me hiervoor de oplossing bieden?

Waarvoor vast mijn dank

[Nick]

Hi TonT, wat irritant dat de optie opeens niet meer goed werkt. Ik adviseer je in dit geval eerst even via de mobiel de Gear app te verwijderen, de Bluetooth verbinding met de Gear te vergeten en deze verbinding weer opnieuw tot stand brengen met een herinstallatie van de app. 

[TonT · Accepted solution]

Hallo Nick

Bedankt voor je antwoord. Intussen had ik de Gear nog een keer gereset maar deze keer niet de back-up teruggezet

Daarmee was het euvel opgelost.

Vreemd overigens want er stonden maar een paar Apps op, Here, Flaunt en Watchmaker

Allen uit gecontroleerde bron

Maar goed, opgelost dus

Groet

Ton

[Nick]

Ah, top! Dat is fijn om te lezen, zo kun je weer gaan genieten van je Gear S3. Fijn weekend alvast!

[Marcvanacker]

Goedeavond, ik kan sinds kort niet meer bellen met mijn Gear S3. Hij gaat wel over op mij  gear maar als ik aan de ring draai op op te nemen pakt hij m toch op de Iphone. Wie kan mij helpen? 

Groeten, Marc

[Nick]

Kun je de stappen volgen die Ton heeft beschreven, Marc? 

[Marcvanacker]

Heb ik geprobeerd maar hij doet het nog niet, ik krijg de melding op mijn Gear: controleer de telefoon....

[Nick]

Heb je een andere telefoon waarop je het kunt testen? 

[Marcvanacker]

Een vriend van me heeft precies t zelfde met een iphone 6s

[Nick]

Dus beide Iphones, duidelijk .. Het enige wat ik nog even kan vragen is een test met een Android toestel, indien deze beschikbaar is.