Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Ik kan de 3 maanden Videoland voucher niet claimen

(Onderwerp aangemaakt op: 12-07-2022 12:42 PM)
3938 Weergaven
WasDatKai
Explorer
Opties

Ik wil een voucher claimen van: 3 maanden Videoland Plus. Wanneer ik deze wil claimen krijg ik de melding: 

Het is niet mogelijk om dit product te claimen met uw e-mailadres.
 
Wat moet ik nu doen om het wel te krijgen? 

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
MartijnK
MegaStar
Opties

Dank jullie wel voor het bevestigen 😁 Ik heb ook een terugkoppeling gehad dat dit nu zou moeten werken, wel is het invullen van je e-mailadres hoofdlettergevoelig.

 

Heel veel kijkplezier alvast 😎

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

68 Antwoorden
Moiitje
Samsung Members Star ★★
Opties

het werkt alleen wanneer je het email adres gebruikt van je Samsung account.

Lisa890204
Journeyman
Opties
Hier hetzelfde probleem!
Moiitje
Samsung Members Star ★★
Opties

Voor jou dezelfde oplossing😋

Mikagreen1604
Student
Opties
Ik heb hetzelfde probleem en gebruik het emailadres waar ik de mail op heb ontvangen en nog steeds werkt het niet
Lisa890204
Journeyman
Opties
Ik heb hetzelfde emailadres gebruikt, maar krijg dezelfde foutmelding.
Members_XXaVSI5
Student
Opties

Ik heb het hetzelfde probleem, ook met het account waarmee ik geregistreerd sta.

Moiitje
Samsung Members Star ★★
Opties

Houd ook rekening met hoofdletters!

Lisa890204
Journeyman
Opties
Ja heb ik dus gedaan, maar werkt niet.
Moiitje
Samsung Members Star ★★
Opties

Denk om hoofdletters! en anders de pagina nog even een keer vernieuwen