Ik kan de 3 maanden Videoland voucher niet claimen

[WasDatKai]

Ik wil een voucher claimen van: 3 maanden Videoland Plus. Wanneer ik deze wil claimen krijg ik de melding: 

Het is niet mogelijk om dit product te claimen met uw e-mailadres.

Wat moet ik nu doen om het wel te krijgen? 

[Hob84]

Hier is ook hetzelfde probleem. Alle voorgestelde oplossingen geprobeerd

[Moootje]

Er wordt op dit moment gekeken naar waarom het niet werkt.  

[WasDatKai]

Oké bedankt alvast!

[MartijnK]

Hi there, goedemiddag.

Bedankt voor jullie berichtjes! Momenteel hebben wij te maken met een technische storing waardoor je deze Reward nog niet kan claimen. Er wordt hard gewerkt om dit zo snel mogelijk in orde te maken en de verwachting is dat dit eind van de middag is verholpen.

Onze excuses voor het ongemak!

Groeten,

Martijn

[WasDatKai]

Oké bedankt voor het doorgeven!

[WasDatKai]

Krijgen we het via hier te horen als het verholpen is? Want bij mij is het nog niet verholpen.

[samuelvo]

Hier ook nog steeds niet. Zal wel weer morgen worden. Samsung deals en cashbacks werken 9 van de 10 keer niet, of laat.

[Foxi69]

Ook geprobeerd maar helaas

[WasDatKai]

We zullen zien...

[Sab1806]

Zelfde probleem. Nog steeds een "storing"?