Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Contactloos betalen op A70 werkt niet meer na update

(Onderwerp aangemaakt op: 13-08-2019 06:48 PM)
5267 Weergaven
SNPVN
Explorer
Opties

Dat ik het toestel uit de doos haalde werkte contactloos betalen wel, maar na update naar A705FNXXU1ASE4 niet meer.
Zelfs nu na de laatste update van vandaag (13-08-2019 met daarin ook 4G oplossing probleem) werkt het nog steeds niet. Mijn toestel is hier al een keer voor omgeruild dus zal algemeen probleem zijn.
Zowel ING als Robo werken niet.

Op internet heb ik meerdere klachten hierover gelezen maar nog niet op deze community.

Graag hoor ik wanneer hier een update voor komt.

@BruceIk heb je al meer hierover gevraagd op deze community (A70 forum met 4G probleem) maar nooit antwoord op deze vraag gehad, vandaar nieuw topic.

0 Likes
74 Antwoorden
BruceH
Community Manager
Opties

Top! Ik geef ook even een seintje aan de ontwikkelaars.

rsz-846676
0 Likes
SNPVN
Explorer
Opties

hi@BruceH 

heb jij nog wat gehoord van het R&D team na het uploaden van mijn foutrapport?

Of zou je de status op willen vragen hiervan svp?

0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Hi @SNPVN,

 

Ik heb een antwoord gekregen, maar daar ging ik niet mee akkoord:

 

In the log, User's SIM Card don't support NFC feature so don't use this sim card for payment
Please change the SIM Card for payment.

 

Aangezien het in exact dezelfde setup wel werkte, maar na een update niet meer, lijkt het mij onmogelijk dat het aan de SIM-kaart ligt.

 

Ik heb dit aangekaart en wacht op een reactie, ik ben jullie niet vergeten. 😉

rsz-846676
0 Likes
SNPVN
Explorer
Opties

@BruceH 

ik kreeg zojuist ook dit bericht via de app.
Wat je schijft is inderdaad juist; voor de update werkte het wel.

En daarbij met mijn S8 werkt het ook dus kan het nooit aan de SIM liggen!

0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Ik wacht de reactie even af.

rsz-846676
0 Likes
SNPVN
Explorer
Opties

Hi @BruceH ,

inmiddels weer 3 weken verder (en 3 maanden na eerste melding)

Weet je svp al wat meer voor me?

0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Ik heb sinds mijn laatste bericht niets meer gehoord, wederom aangekaart. Excuses voor het ongemak.

rsz-846676
0 Likes
Deli1
Apprentice
Opties

Het schijnt dat je de kaart nog moet activeren in instellingen. Via NFC en dan de bankpas selekteren in NFC en betalen

0 Likes
SNPVN
Explorer
Opties

Hi Deli1, ik snap wat je bedoelt maar dit staat ook al aan.

Ik heb hier de keuze uit mijn Rabo en ING pas, waabij mijn ING pas als standaard staat aangevinkt.

En ik heb de instelling "Tikken en betalen met de momenteel geopende app" ook al aangehad maar dit gaf ook geen verschil helaas.

0 Likes
Deli1
Apprentice
Opties
Oke bedankt voor de info.
0 Likes