Sluiten
What are you looking for?
Spring naar oplossing
OPGELOST
Oorspronkelijke onderwerp:
(Onderwerp aangemaakt op: 22-09-2022 06:58 PM)
1 Oplossing
Geaccepteerde oplossingen
Wanneer je de optie niet hebt ingeschakeld staan op je Samsung account kan je de Veilige map enkel uitzetten. Bij het terugzetten naar de fabrieksinstellingen zal deze dan ook gewist worden en kan je deze weer opnieuw activeren.
Groeten,
Martijn
Goedenavond,
Ik denk dat dit helaas een gevalletje is van veilige map verwijderen en opnieuw instellen.
Ik denk dat dit helaas een gevalletje is van veilige map verwijderen en opnieuw instellen.
Als je inlogt en onjuist inlogt staat er onderaan wachtwoord of patroon vergeten en als je een Samsung account hebt en bent ingelogd ermee kun je het wachtwoord resetten.
Als het niet via je samsung account lukt dan wordt het waarschijnlijk een backup + fabrieksherstel.
Druk onderaan op pincode vergeten. Als dat niet werkt is een fabrieksherstel de enige optie.
Is het je intussen nog gelukt om toegang te krijgen tot je Veilige Map? Wanneer je een aantal verkeerde poging hebt gedaan krijg je de melding ook om deze te resetten. Wij kunnen dit niet op afstand laten doen, dit is de enige manier om je Veilige Map weer toegankelijk te krijgen.
Groeten,
Martijn
