SIM-beheer reageert niet

[Members_jpClWfR]

Hallo, Mijn S20 blijft in de wacht stand als ik via de instellingen naar SIM- beheer ga. Nu kan ik mijn e-sim niet meer inschakelen. Dit doet hij sinds ik een nieuw (origineel) beeldscherm heb laten plaatsen, verder werkt hij prima. Wat kan ik hieraan doen? 

In de veilige stand schakelen heeft geen effect net als opnieuw opstarten..

Groet,

Jeroen

[Ajay-A]

Hallo @Members_jpClWfR,

Bedankt voor jouw bericht. Heb je ook geprobeerd de cache gewist? Zet het toestel uit, ---> Houd de knoppen Volume Up, Power, en Home/Bixby ingedrukt tot dat je het Android logo ziet ---> Selecteer Wipe cache partition ---> Ga hierna naar Reboot system now. Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

[Members_jpClWfR]

Hallo Ajay, dank voor de tip. Was echter niet succesvol. SIM beheer werkt nog steeds niet, vooral als ik iets met mijn e-sim wil doen.

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie Members_jpClWfR,

Dan raad ik een fabrieksherstel aan. Wanneer dit ook niet werkt raad ik aan om het weer ter reparatie aan te bieden bij dezelfde reparateur en vermelden dat het kwam na het plaatsen van het nieuwe scherm. Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

[Members_jpClWfR]

Ook de fabrieksherstel heeft geen succes opgeleverd. Binnenkort weer naar de winkel terug.. dank voor je informatie. 

Groet, jeroen

[Ajay-A]

Bedankt voor het laten weten Members_jpClWfR,

Hou ons op de hoogte.

Met groet,

Ajay