Melding telefoonnummer invoeren

[DiHa]

Goedemorgen beste members,

Hebben jullie deze melding ook ontvangen? Het is afkomstig van de "Berichten" app, m maar ik ben een beetje achterdochtig geworden. Is dit betrouwbaar?

Groetjes

[MartijnK]

Ik heb op dit moment nog geen terugkoppeling gehad van onze productspecialist en heb hier direct een reminder achteraan gestuurd.

Zodra ik hier een terugkoppeling op heb ontvangen zal ik dit hier ook delen.

Groeten,

Martijn

[Romesly]

Is er al iets bekend over deze vervelende melding die maar niet opgelost word door samsung zelf? Vriendelijke groet Romes

[Tessa]

Goedemorgen Romes, @Romesly,

De melding heeft te maken met de nieuwste chatfuncties. Als je daar gebruik van wenst te maken dan dien je jouw telefoonnummer in te voeren, wil je dat niet dan kan je de melding overslaan. Het is gelukkig niets om je zorgen om te maken.

Groeten,

Tessa

[Richelle71]

Ff serieus Tessa? Er is al eerder en herhaaldelijk gemeld dat het invoeren van het telefoonnummer het probleem NIET oplost.

Bovendien is er gemeld dat dit probleem ook voorkomt bij mensen die de google berichten app niet hebben geïnstalleerd. Ik heb zelf ook de google berichten app niet geïnstalleerd, maar heb wel het probleem. Al veel te lang!

Ik heb de cache en opslag van de berichten app geleegd. Dit heeft niks opgelost.

Ik heb mijn telefoonnummer in mijn google account gecheckt en dit klopt (maar ik heb de google berichten app niet geïnstalleerd, dus het zal niet zo relevant zijn).

Kan dit aub zo snel mogelijk opgelost worden?

[MartijnK]

Hoi @Richelle71, goedemorgen.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder!

Deze melding zou met één van de laatste updates zijn opgelost 😇 Wat is het het typenummer van jouw telefoon? En is jouw telefoon verder helemaal up-2-date, ook de apps? 

Heb je hier ook een foutrapport over ingediend via de Samsung Members-app?

Groeten,

Martijn

[0613117073]

Ik heb dit ook steeds echt irritant nooit gehad waar komt dit vandaan en wil dit vereijderen

[Richelle71]

Ik heb AL m'n apps geupdate en toen was het eindelijk weg. Ik geloof dat ik zowel play store als galaxy apps heb geupdate. Eerst je telefoon zonodig updaten.

[MartijnK]

HI @0613117073, goedemorgen.

Goed dat je ons een berichtje stuurt. Is het met de tip van @Richelle71 nog gelukt om na te gaan of er een update klaar staat voor je telefoon en de apps?

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn

[DiLange]

Waarom zijn er na een jaar nogsteeds alleen work arounds en heeft Samsung deze bug niet opgelost?

[MartijnK]

Hoi @DiLange, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder!

Als het goed is is dit al tijdje geleden verholpen met een software update. Is jouw telefoon verder up-2-date? En zijn je apps ook bijgewerkt? Wat is het modelnummer van jouw telefoon? 

Groeten,

Martijn