Clear view cover s20 werkt niet

[PetervG]

Sinds de update van vandaag werkt de officiële clear view cover van Samsung niet meer. Bij het openen of sluiten van de cover vergrendelt/ontgrendelt het scherm niet. Tevens wordt het scherm niet verkleind als je de cover over het scherm plaatst. Is er een manier dit op te lossen?

[Rohit]

Maak via Samsung Members een foutrapport aan en stuur de logs mee van je toestel. Samsung Members > ondersteuning > Foutrapport.

[PetervG]

als het goed is, is het foutrapport verzonden

[Rohit]

Top hopen dat er snel een oplossing komt.

[BruceH]

Zie je bij Instellingen nog wel Accessoires staan? En heb al je in de Galaxy Store gekeken of er updates klaarstaan?

[PetervG]

nee, wel de app samsung accessory service, maar niet de instelling accessoires.
alle updates van galaxy store zijn geïnstalleerd

[BruceH]

Heb je de cover al eens losgekoppeld, het toestel uitgeschakeld en vervolgens opnieuw vast geklikt?

Als je iemand in je omgeving kent met een S20, zou je eens kunnen kruistesten of hij daar wel mee werkt, anders is de cover waarschijnlijk defect.

[PetervG]

jazeker, ook dat hielp niet
ik ken niemand in mijn omgeving met een s20 (plus).

[80Henk]

Bij mij werkt dit ook niet meer na de laatste update

[80Henk]

Er is net een nieuwe update en hij werkt nu weer 👍