Sluiten
What are you looking for?
Spring naar oplossing
OPGELOST
Oorspronkelijke onderwerp:
(Onderwerp aangemaakt op: 17-03-2020 07:14 PM)
1 Oplossing
Geaccepteerde oplossingen
Mij valt op dat zowel WhatsApp als Snapchat veel verbruiken op de achtergrond, en dit zijn ook de apps waar je meeste verbruik vandaan komt. Doe je ook iets met deze apps op de achtergrond, zoals bellen, of is er geen verklaring voor achtergrondverbruik van deze apps? In dat laatste geval kan het zijn dat de apps zijn vastgelopen en kun je deze gedwongen stoppen via Instellingen >> Apps >> [naam van app].
Wat voor problemen met het netwerk ervaar je precies? Bepaalde netwerkproblemen kunnen ook voor meer batterijverbruik zorgen, omdat de telefoon actiever zoekt naar een beter signaal en er langer over doet om bepaalde data te verwerken. Ik zie op je schermafbeeldingen een signaalsterkte van 3 van de 4, dat is op zich niet problematisch, maar als de sterke vaak rond de 1 en 2 streepjes zit, kan dat ook van invloed zijn op het batterijverbruik.
Hoi @Mautekees,
Heb je deze tips al bekeken? https://eu.community.samsung.com/t5/Other-Smartphones/Batterij-van-je-Samsung-tablet-of-smartphone-s...
Je kan, wanneer de batterij al wat leger is, een schermafbeelding plaatsen van de pagina's onder Apparaatonderhoud >> Batterij. "Snel leeg" is natuurlijk subjectief en afhankelijk van je gebruik, dus zonder extra info kan ik je ook niet veel meer aanreiken dan deze algemene tips.
@KevinW hierbij de screenshots van mijn batterijverbruik. Ik heb hier al eerder naar laten kijken en die man zag toen geen gekke dingen en snapte het hoge verbruik van de telefoon ook niet. Ook heb ik heel vaak problemen met mijn verbinding met wifi maar ook mijn 4G netwerk terwijl ik op mijn iphone daar nooit problemen mee had en mijn ouders en zus die op hetzelfde netwerk zitten hebben ook geen problemen.
Mij valt op dat zowel WhatsApp als Snapchat veel verbruiken op de achtergrond, en dit zijn ook de apps waar je meeste verbruik vandaan komt. Doe je ook iets met deze apps op de achtergrond, zoals bellen, of is er geen verklaring voor achtergrondverbruik van deze apps? In dat laatste geval kan het zijn dat de apps zijn vastgelopen en kun je deze gedwongen stoppen via Instellingen >> Apps >> [naam van app].
Wat voor problemen met het netwerk ervaar je precies? Bepaalde netwerkproblemen kunnen ook voor meer batterijverbruik zorgen, omdat de telefoon actiever zoekt naar een beter signaal en er langer over doet om bepaalde data te verwerken. Ik zie op je schermafbeeldingen een signaalsterkte van 3 van de 4, dat is op zich niet problematisch, maar als de sterke vaak rond de 1 en 2 streepjes zit, kan dat ook van invloed zijn op het batterijverbruik.
Dat betekent meestal dat het niet lukt om een (stabiele) WiFi verbinding te behouden en dat hij daarom overschakelt naar mobiele data.
In theorie kan het ook zo zijn dat je voor een of meerdere apps de instelling "Altijd mobiele data gebruiken" aan hebt staan, maar dat is iets wat je bewust moet aanzetten, dus dat lijkt me sterk.
Omdat je ook aangeeft dat berichten vaak niet worden verzonden of geladen, kan het nuttig zijn om je netwerkinstellingen te resetten. Hierna moet je opnieuw verbinding maken met je WiFi-netwerken en Bluetooth apparaten, maar het lost vaak wel veel problemen op. Zeker omdat andere apparaten op je netwerk er geen problemen mee hebben.
Dit kan onder Instellingen >> Algemeen beheer >> Resetten >> Netwerkinstellingen resetten.
Hi @karin26, goedemorgen.
Goed dat je ons een bericht stuurt.
• Wat heb je zelf al geprobeerd om dit te verhelpen?
• Is jouw telefoon verder helemaal up-2-date?
• Start jouw telefoon op in de Veilige Modus en test dit nogmaals uit.
Ervaar je dit ook in de Veilige Modus meld dan je telefoon aan voor een reparatie
Houd je ons op de hoogte?
