em 01-06-2021 09:43 AM
Meu aparelho A51 não está pareando com fones de ouvido, nem galaxy watch.
Meu antigo S7 encontra os dispositivos na mesma hora, porém o A51 nem os encontra. Já limpei a lista de dispositivos e em seguida reiniciei, fiz reset de software.... limpei cache....
Nada....
O que eu faço?
em 01-06-2021 09:50 AM
Olá @Ana_51
Acede a Definições, Aplicações, Bluetooth, Armazenamento, Limpar Dados e Limpar Cache. Faz o mesmo para a aplicação Galaxy Wearable. Depois, volta a aceder a Definições, Gestão Geral, Repor, Repor Definições de Rede e reinicia o equipamento e testa.
Se continuar,
Limpa a repartição da Cache. Este processo não vai eliminar nada do teu equipamento. Nota: No caso de estar instalado a ONE UI 3.0, o equipamento tem de estar ligado via USB a um Computador ou ligado aos auriculares que constam na caixa do equipamento. Segue os seguintes passos:
Desliga o equipamento;
Carrega e mantém pressionado ao mesmo tempo os botões de Volume Cima e a tecla de Power (e a tecla Bixby, dependendo do modelo);
Quando o logo do android aparecer, larga todos os botões que seleccionaste;
Vai aparecer uma mensagem Installing system update . Terás de aguardar até que surja o menu com nome Android system recovery;
Depois, com as teclas de Volume baixo e Volume Cima, navegas para a opção que pretendes, neste caso, wipe cache partition;
Clica na tecla Power de forma a selecionares e logo de seguida novamente a tecla Volume Baixo até seleccionares Yes, clicando na tecla Power para confirmar.
Quando o processo finalizar, irá aparecer uma opção chamada Reboot system now, a sublinhado. Carregas na tecla Power, de forma a seleccionares, e que irá assim reiniciar o equipamento.
em 01-06-2021 11:43 AM