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Tópico original:

Botão enviar msg não está activo

(Tópico criado em: 24-08-2022 04:56 PM)
75 Apresentações
Filipw
Student
Opções
Olá, 

Tenho um A40 que não têm o botão enviar msg activo, mas só em alguns contactos, esses contactos não estão bloqueados nem estão em nemhum grupo, tenho msg enviadas a uns meses mas ultimamente não consigo. Alguém com o mesmo erro ou com a solução do mesmo?

1 Solução


Soluções aceites
Solução
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
Opções

Olá @Filipw 

Tenta aceder a Definições, Aplicações, Mensagens, Limpar Dados e Limpar Cache e reinicia o equipamento.

Adicionalmente os contactos tem número correto associado? Estão gravados no telemóvel ou cartão sim? 

Se continuar, verifica se tens o Centro de Mensagens ativo, em Mensagens, 3 Pontos Canto Superior Direito, Definições, Mais Definições, Definições de Sms, Centro de Mensagens. Se não tiveres nenhum número, deves verificar junto do Apoio ao Cliente do teu operador a situação.

Ver solução na publicação original

2 Respostas
Solução
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
Opções

Olá @Filipw 

Tenta aceder a Definições, Aplicações, Mensagens, Limpar Dados e Limpar Cache e reinicia o equipamento.

Adicionalmente os contactos tem número correto associado? Estão gravados no telemóvel ou cartão sim? 

Se continuar, verifica se tens o Centro de Mensagens ativo, em Mensagens, 3 Pontos Canto Superior Direito, Definições, Mais Definições, Definições de Sms, Centro de Mensagens. Se não tiveres nenhum número, deves verificar junto do Apoio ao Cliente do teu operador a situação.

Filipw
Student
Opções
Já resolvi com a limpeza, obrigado