S21 FE com aviso de umidade no carregador

[eduardowhorst]

Comprei meu Galaxy S21FE em setembro do ano passado. E a algumas semanas ele começou a acusar umidade/detritos na entrada. Já limpei a entrada incontaveis vezes, portanto não pode ser isso. Mas tbm nunca molhei ele. Já tentei trocar o carregador(o que as vezes funciona, mas logo depois volta a acontecer com o carregador novo), deixei ele parado por horas na vertical pra escorrer pra fora talvez, limpei o cache e os dados do USBSettings. Já fiz de quase tudo que eu encontrei na internet. Só não mandei numa assistencia, pois não sei se isso perderia a resistencia a água, e não tem uma assistencia na minha cidade nem nas cidades vizinhas( moro em cidade pequena do interior). Só consigo carregar sem fio, mas não consigo levar o carregador sem fio pra todo lado, e demora demais. Por favor alguém me ajuda!!

Desde já, agradeço 😃

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @eduardowhorst 

Já seguiste tudo o que é indicado em https://www.samsung.com/pt/support/mobile-devices/my-device-displays-a-water-drop-icon-and-will-not-...

Se sim, 

limpa a repartição da Cache. Este processo não vai eliminar nada do teu equipamento. Nota: No caso de estar instalado a ONE UI 3.0 ou superior, o equipamento tem de estar ligado via USB a um Computador ou ligado aos auriculares que constam na caixa do equipamento. Segue os seguintes passos:

Desliga o equipamento;

Carrega e mantém pressionado ao mesmo tempo os botões de Volume Cima e a tecla de Power (e a tecla Bixby, dependendo do modelo);

Quando o logo do android aparecer, larga todos os botões que seleccionaste;

Vai aparecer uma mensagem Installing system update . Terás de aguardar até que surja o menu com nome Android system recovery;

Depois, com as teclas de Volume baixo e Volume Cima, navegas para a opção que pretendes, neste caso, wipe cache partition;

Clica na tecla Power de forma a selecionares e logo de seguida novamente a tecla Volume Baixo até seleccionares Yes, clicando na tecla Power para confirmar.

Quando o processo finalizar, irá aparecer uma opção chamada Reboot system now, a sublinhado. Carregas na tecla Power, de forma a seleccionares, e que irá assim reiniciar o equipamento.

Se nada resultar, as alternativas são efetuar uma cópia de segurança do equipamento e repor os dados de fábrica ou levar a um Centro de Assistência para que seja autorizado, ainda que não tenhas nenhum próximo da tua residência.