Roubado....

[Phelipe]

Boa Noite Comunidade,

Perdi o meu Galaxy S20 plus.

Ele não tem cartão SIM, era para o meu filho só ver vídeos, etc.... alguém me sabe ajudar a localiza-lo pelo IMEI, Conta Google mesmo estando offline....tenho o Famíliy Link...mas só aparece a ultima localização quando esteve online.. já fiz participação na Polícia.....se alguém souber me ajudar, agradeço imenso.

Comprimentos, resto de um bom domingo a todos....

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @Phelipe 

A maioria das vezes o utilizador não consegue recuperar o equipamento, infelizmente.  A única alternativa  é usando o SmartThings Find: https://www.samsung.com/pt/apps/smartthings-find/

[Phelipe]

Obrigado...

[Phelipe]

Sabe me dizer se existe forma de bloquear o IMEI do telemóvel...pela Samsung já que não tinha cartão SIM...?

[Ricardo_S7]

@Phelipe é necessário o cartão SIM. No entanto, podes verificar por mais informações junto do Apoio ao Cliente da Samsung.

[Phelipe]

Okk...Obrigado

[lasazi_silva]

Boa noite. Lamento informar-te, mas basta alguém que o tenha apanhado, o desligar que não consegues mais apanha-lo.

[Phelipe]

Ok, o que eu queria era bloquear o telemóvel pelo IMEI para que já não conseguissem utilizá-lo..

[lasazi_silva]

google.com/android/find

Com este link vê se consegues , mas só se vai bloquear quando se ligar a um rede de Internet ( se funcionar )