BARRA DE ROLAGEM DOS CONTATOS DE A a Z VIROU PONTINHOS

[claudiamsf1]

MEU CELULAR SEMSUNG S10, APÓS UMA ATUALIZAÇÃO DO ANDROID O APP DE CONTATOS DA SAMSUNG A BARRA DE ROLAGEM DO ALFABETO DE A a Z MUDOU PARA PONTINHOS CONFORME FOTO POSTADA

POR FAVOR AGUARDO UMA AJUDA

OBRIGADA

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @claudiamsf1 

Não se trata de nenhum bug, mas sim a nova forma de apresentação. Ao deslizar o dedo sobre os "pontos" verás que vai surgindo as letras dos teus contactos. Além disso, no topo, e também ao deslizar, vai aparecendo a letra que te encontras (no teu print, aparece o A em Agnaldo, por exemplo) Espero ter esclarecido 

[Members_QE36ddY]

Até pode ser uma atualização, mas deveria poder escolher como prefiro a apresentação da minha lista de contactos e não ser uma imposição da Samsung.

[claudiamsf1]

VERDADE... ACHEI TOTALMENTE SEM SENTIDO VIRAR PONTINHOS, POIS ERA MUITO MAIS PRÁTICO APERTAR NA LETRA E IR DIRETO PARA OS CONTATOS...MUITO ESTRANHO

[claudiamsf1]

ACHEI TOTALMENTE SEM SENTIDO VIRAR PONTINHOS, POIS ERA MUITO MAIS PRÁTICO APERTAR NA LETRA E IR DIRETO PARA OS CONTATOS...MUITO ESTRANHO... OBRIGADA

[Luis Carlos Neves]

Algumas ALTERAÇÕES IMPOSTAS, são retrocessos ao que vem funcionando com alta qualidade.  Aceitar que houve uma mudança que não é prática, e que NÃO FUNCIONA adequadamente, acredito não ser uma forma adequada para uma empresa do porte da Samsung.  Existem poucas reclamações, porque com certeza a maioria dos usuários não sabem como reclamar. Por favor, voltem para o sistema antigo.  Obrigado!!!!

[Hélio Azevedo de Cas]

Boa tarde. Como reverter a atualização, voltando o alfabeto no lado direito nos Contatos?

[Ricardo_S7]

Olá @Hélio Azevedo de Cas 

Não é possível reverter a atualização devido à política de atualizações de software.

[alb18]

É isso mesmo. Compramos o Samsung com o que a empresa quer

[Hélio Azevedo de Cas]

Certamente, esta não é a melhor maneira de atender a um usuário dos seus produtos.  Se diversos clientes manifestam desagrado com uma alteração no sistema de acesso aos contatos, não seria o caso de rever a alteração, voltando à forma anterior? Afinal, não se mexe em time que está ganhando - e neste jogo vocês estão perdendo - e perdendo feio.