No puedo deslizar las notificaciones hacia abajo

[Alexsm2020]

Tengo un problema desde hace unos dias con mi Note 8 en el cual no me deja deslizar las notificaciones hacia abajo y la parte de arriba no responde 

Alguna Solucion?

[Tudor-P]

Hola, @Alexsm2020:
Reinicia el teléfono y activa el Modo Seguro:

1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
3. En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
4. Comprueba si te permite deslizar hacia abajo la barra de notificaciones.
5. Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

Coméntanos si en este modo funciona.

[Alexsm2020]

El metodo no me funciono

solo usando el S pen puedo deslizar las notificaciones y usar la parte de arriba del dispositivo

[Tudor-P]

Gracias por realizar la prueba, @Alexsm2020.

¿Usas un protector de pantalla o funda?

Dinos también si tienes activadas las opciones de desarrollador o de accesibilidad.

[Cador]

Me pasa lo mismo. Hize lo del modo seguro y sigue sin andar. Cuando uso el s pen baja con normalidad....

[Tudor-P]

@Cador, gracias por tu consulta.

¿Desde cuándo te pasa? ¿Si entras en una aplicación tampoco te permite deslizar la barra?

Coméntanos si puedes deslizar tanto con el S Pen como con el dedo al retirar el S Pen.

[HR5]

A Mi también me pasa lo mismo con mi S9 Plus, mientras tengo una plicación abierta no desliza pero giro el teléfono a lo ancho o salgo de la aplicación y si deslizan, no.se que hacer; tiene 7 meses de comprado😭. Muchas gracias

[Tudor-P]

Hola, @HR5:
Coméntanos si has probado desde el Modo Seguro (pasos en Spoiler) y si usas una aplicación para ahorrar batería o controlar otras aplicaciones en segundo plano.

Spoiler

1. Apaga tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Utilízalo de forma normal en este modo y comprueba si te pasa lo mismo.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

[Cador]

Con el s pen desliza sin problemas la barra de notificaciones cuando esta el telefono vertical. Para que yo pueda desplegar la barra de notificaciones con la mano tengo que entrar en una app, girar el telefono para que me quede horizontal y ahi si puedo desplegar la barra de notificaciones con la mano.

[Tudor-P]

¿Y en Modo Seguro ocurre lo mismo, @Cador?