Buenas tardes, desdes esta mañana cuando hago una llamada, la otr persona no me escucha. Yo si que escucho muy bien. Que sea una llamada directa o con whatsapp, mesenger, ... no me escuhen. Que occure? Gracias
Hola! Para comprobar que una app de terceros no afecta al correcto funcionamiento del microfono, accede al modo seguro. Para acceder pulsa el boton de encendido durante unos segundos y manten pulsado el boton rojo de "Apagar", seguidamente te aparecera un boton verde con el nombre de "Modo seguro". Una vez iniciado en dicho modo, comprueba si el problema persiste. Para salir del Modo Seguro apaga el dispositivo y enciendelo de manera normal.
Por otro lado, realiza un diagnostico del microfono y del dispositivo desde el apartado de Ayuda en Samsung Members. Si durante el proceso el sistema detecta algun error o fallo, te dirá que hacer.
Comprueba tambien si cuentas con la ultima actualizacion de software.
Buenas tardes, nunca me ha pasado con ningún móvil, tengo el Samsung S21 plus en las llamadas si lo escucho con la izquierda casi no se oye con la derecha perfecto, otra cosa al pasar el dedo por el borde del móvil parece que tiene un protector de pantalla de lo que raspa Muchas gracias Un saludo
Holaa, llevo así, sin que me escuchen, unos cuantos días. He buscado este sitio buscar ayuda, y veo que la hay...pero no la entiendo😥. Se puede explicar para brutas, como yo?. Saludos y gracias.
