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Tema original:

J4+ no se conecta a wifi

(Tema creado el: 23-11-2020 02:47 AM)
604 Visitas

Yo también tengo este problema.

itziarpinto
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Opciones

Hola. Mi teléfono Samsung J4+ no enciende el wifi hace unos días sin motivo aparente, simplemente funcionaba y dejó de funcionar de un día para el otro. Restablecí los ajustes de red, luego los ajustes e incluso seguí tutoriales de youtube para solucionarlo pero nada de esto funcionó. Pensé en restablecer los valores de fábrica pero antes de hacerlo, y por miedo a hacerlo y que no sirva, consulto acá qué podría hacer. Gracias de antemano :smiling-face:

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Tudor-P
Moderator
Moderator
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Hola, @itziarpinto:
Graciar por publicar tu consulta por aquí.

Comprueba si también pasa en Modo Seguro:

1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Revisa si te permite activar wifi.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

 

Saludos.
Samsung

Ver la solución en mensaje original publicado

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Solución
Tudor-P
Moderator
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Hola, @itziarpinto:
Graciar por publicar tu consulta por aquí.

Comprueba si también pasa en Modo Seguro:

1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Revisa si te permite activar wifi.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

 

Saludos.
Samsung
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