galaxy J4 no me reconoce el pin

[maxxizolotarchuk]

tengo un galaxy J4 hace 3 años, y me paso hace 5 meses que el celular no me reconocia el pin, siendo que tenia el mismo pin desde que lo compre, nunca se lo cambie, esa vez formatee el celular y ahi lo pude usar, hace aproximadamente un mes me paso lo mismo, pero se soluciono con solo reiniciarlo. ahora hace 1 semana que tengo el celular bloqueado ya que no me reconoce el pin, siendo que este pin es el mismo que tuve siempre en este celular.  ¿que puedo hacer que no sea formatear nuevamente el celular?

[Tudor-P]

Hola, @maxxizolotarchuk:
Si llegaste a configurar los ajustes, prueba con FindMyMobile y tu cuenta de Samsung.

[maxxizolotarchuk]

no, nunca la configuré, además algo que me pasa es que no se bloquea, osea antes ponía el pin 3 veces mal, y se bloqueaba por unos minutos, ahora no, simplemente no me reconoce la contraseña.

[Tudor-P]

Gracias por responder. Queda probar con la cuenta de Google configurada en el dispositivo a través del servicio Find My Device o acudir a un Servicio Técnico. ¿Desde qué país nos escribes?