[Galaxy X Cover] No reconoce el PIN tras actualizar

[LNA2]

Hola.

Despues de una actualización, no me reconoce el pin. No puedo apagar ni reiniciar porque me pide el pin. Tampoco puedo llegar a bloquearlo para que salga el puk. Simplemente me dice intentar en 30 segundos y vuelta a empezar. 

La compañía de teléfono me dice que en este momento no tengo ningún pin asociado a mi tarjeta y que es un problema del teléfono. Samsung sin servicio los fines de semana!!

Alguien puede ayudarme por favor??

[Ventor · Accepted solution]

Hola, la solucion en este caso es tener activada previamente la opcion Buscar mi teléfono, desde los ajustes del propio telefono, con sus controles correspondientes, para poder modificar via web,/Find my mobile /el bloqueo de la pantalla.
Caso contrario, tienes que acudir a SAT. Saludo

[Tudor-P]

Hola, @LNA2:
Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comenta Ventor en el hilo.