Vigilabebés no se conecta

[manolitogafotas]

Hola

Tengo un vigilabebés modelo SEW-3040W que me venía con la cámara SEB 101ARW. Esta funciona correctamente, se conecta, se visualiza, se oye, y se puede hablar desde él. Todo correcto.

El problema está en que supuestamente este vigilabebés admite hasta 4 cámaras, y recientemente me he comprado otra cámara SEB-109RWN, y esta cámara no se conecta correctamente. Es capaz de conectarse de forma individual, pero cuando están las dos en funcionamiento no consigue conectarse, ni en el modo directo ni en modo scan. Tan sólo se puede visualizar la cámara original.

¿cuál es el problema?¿qué debo hacer?¿estoy haciendo algo mal?

[Tudor-P · Accepted solution]

Hola, @manolitogafotas:
Por favor, consulta con la tienda de compra para que te puedan ofrecer más detalles.

[Estefania6]

buenas tardes tengo una cámara Samsung vigilabebe que ha estado funcionando súper bien hasta hace dos dias que empezó a no verse la imagen sale en formato de rayas grises verticales y otras veces aparece la pantalla negra, solo se oye, quisiera saber si ha alguien más la pasado. Y qué solución se podría dar!

[Ventor]

@Estefania6 ,hola,si tienes opcion de volver a emparejar  la camara ,intenta lo.

Restablesca el dispositivo a valores de fabrica y configuralo de nuevo.

Podria haber interferencias  de otros equipos con esta frecuencia de trabajo.

[Estefania6]

•  lo hemos hecho de todas las maneras, restaurado de fábrica, hemos probado a conectarla en las 4 cámaras, he probado todas las opciones que salen, y ningun me funciona, no se si se habrá roto lo que es la tableta !! Donde podría llevarla??

[Ventor]

Aqui en este enlace, podrás localizar el servicio técnico autorizado más cercano. Ponte en contacto con ellos para consultar. Un saludo

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/

[LanderC]

Hola, @Estefania6:

En este caso, contacta, por favor, con la tienda en la que la has adquirido para que te puedan indicar cómo puede ser revisada.

Un saludo,