08-06-2022 01:19 PM - editado 08-06-2022 01:20 PM
el 09-06-2022 10:34 AM
Hola, @maiteoscar :
¿Solo te pasa en llamadas?
Entra en Samsung Members / Ayuda / Diagnóstico y comprueba si ocurre lo mismo con los altavoces, por favor.
Gracias,
el 09-06-2022 08:34 PM
el 09-06-2022 08:37 PM
el 09-06-2022 08:51 PM
el 10-06-2022 09:29 AM
Hola, @maiteoscar :
Si en el prueba sale bien y solo ocurre en las llamadas, podría ser de la cobertura de ese momento. ¿Te ocurre en cualquier lugar y con cualquier llamada?
¿Tienes puesto algún tipo de protector de pantalla o funda?
Gracias,
el 10-06-2022 09:34 AM
el 14-06-2022 10:27 AM
Hola, @maiteoscar :
Retira la SIM y, si puedes, prueba con otra en tu dispositivo, por favor.
Gracias,
el 22-06-2022 08:47 AM
el 22-06-2022 09:11 AM