Pantalla luminosidad

[Jor84]

Hola, tras la última actualización la pantalla de always on display tiene mucha luminosidad. Es decir, antes cuando me iba a dormir estaba totalmente negra, ahora tiene luminosidad y es molesto. Parece como que hay una segunda pantalla porque se refleja el reloj muy tenue en la parte de abajo de la pantalla por detrás. 

También me sucede a veces cuando estoy viendo un video de YouTube, o en la pantalla de incio que es curioso que cuando cambio de pantalla está luminosidad desaparece (parece colo brillo a tope, pero no es brillo ni en AOD porque lo he probado con brillo automático y con manual, ni en la pantalla de inicio porque cuando cambio de pantalla o abro una app no me pasa) 

[Ventor]

Hola, prueba Restablecer la app Always on display. Para ello acceda a Ajustes /Aplicaciones y pica en la zona marcada en la captura de pantalla que adjunto. Activa Mostrar aplicaciones de sistema y acepta. Busca la App Always on display y en Almacenamiento borra el cache y Datos. Reinicia el teléfono y comprueba. Saludo.

[Jor84]

Tras hacer esa secuencia y reiniciar el teléfono, sigue el mismo problema.

[ArdielRP]

Hola, @Jor84 :

¿Has comprobado si hay alguna actualización pendiente? ¿Tienes puesta alguna funda o protector que pueda estar tapando el sensor de luminosidad?

Prueba si ocurre lo mismo en Modo seguro:

1. Mantén pulsados el botón de bajar volumen y el de encendido hasta que aparezcan las opciones de apagado.

2. Pulsa sin soltar sobre "apagar" y aparecerá Modo Seguro. Toca sobre la opción.

3. El teléfono se reiniciará y entrará en Modo Seguro.

4. Prueba si pasa lo mismo.

5. Para salir del Modo Seguro solo tienes que apagar y encender el teléfono.

Gracias,

[Jor84]

Hola @ArdielRP

Si he comprobado actualizaciones, no se tapa el sensor de luminosidad. En modo seguro también ocurre.

Es muy molesto, por las noches es como tener la pantalla encendida en negro.

[ArdielRP]

Hola, @Jor84 :

Gracias por responder. Por favor, envía un informe de error a través de Samsung Members para que el equipo de I+D pueda analizar en detallar qué le ocurre. Sigue estos pasos:

Samsung Members / Ayuda / Desliza el dedo hacia arriba sobre la pantalla hasta llegar a Enviar comentarios y pulsa sobre "Informes de error/ Selecciona la categoría / Detalla lo sucedido y enviar. 

Gracias,