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ID de llamada y antispam en gris.

(Tema creado el: 08-07-2023 03:56 PM)
872 Visitas
Mitshu
Student
Opciones
Buenas tardes; 

Tenía un Samsung S20 FE que se me estropeó y el seguro me lo ha restituido por un Samsung S20 FE 5G y la opción de detectar y bloquear las llamadas de Spam la tengo en gris y no puedo activarla, ¿hay alguna solución para esto? 
3 Respuestas
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones
Buenas tardes,? algo ha cambiado en tu situacion? Hay que saber que esta opcion tiene disponibilidad segun el país y el proveedor de servicios telefonicos.
De todos modos, ponte en contacto con tu proveedor, para verificar la situación. Saludo.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @Mitshu:
Dinos si consultaste con tu operador tal y como indica Ventor en su mensaje.

Saludos.
Samsung
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Mitshu
Student
Opciones
Hola muy buenas!!!
Pues efectivamente he llamado a Movistar (mi operador) y ellos no me Dan solución, se remiten al Software de Android y al fabricante.

No es que yo sea defensor de ellos, para nada, pero en este caso razón pueden tener, ya que, con mi anterior terminal, un Samsung S20 FE 128GB está opción si me funcionaba con la misma tarjeta SIM.
Ha sido al reponer el seguro de Movistar, el dicho terminal por otro equivalente, en este caso un S20 FE 5G, cuando ha dejado de funcionar dicha opción.
En otros temas de por aquí, he podido llegar a leer, que el seguro importa terminales de otros países y les reconfigura el software, no sé si será mi caso, ¿podrían solicitarme datos de mi terminal y Software para ustedes determinar?
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