[Galaxy S10e] No recibo android 12

[adr0]

Tengo un Galaxy S10e snapdragon que segun el calendario de samsung deberia haber recibido la actualizacion hace tiempo.

Es un telefono que compré reacondicionado, no se como hacer para recibirla ya, no es justo que muchos otros ya la tengan y yo sin ninguna razon todavia no

[Ventor]

@adr0 ,eres de España¿?

[adr0]

Sí

[Ventor]

@adr0 ,en mi opinion es muy probable de que no recibas Android 12 ,por estas razones,mensionadas mas arriba.

A ver si otro usuario te da una solucion.Un saludo.

[adr0]

Me equivoqué en que el telefono no es exynos, es snapdragon, no se si tendra algo que ver

[adr0 · Accepted solution]

solucionado con Smart Switch

[Ventor]

@adr0,me alegro de que te haya servido, un saludo.

[Tudor-P]

Genial, @adr0, gracias por confirmar que has podido actualizar 

Esperamos que sigas comentando en la Comunidad.

[monserrat_es18]

hola, como lo resolviste?, tengo el mismo problema con mi s9+

[Tudor-P]

Hola, @monserrat_es18:

Dinos, pof favor, desde qué país nos escribes y a qué versión Android intentas actualizar.

[Joaquím]

Hoy he recibido la actualización de Junio.